Está a la cabeza de uno de los estudios de opinión pública más respetados del país: el Centro de Estudios Públicos (CEP). Carolina es la coordinadora de las encuestas y uno de los motores para que sus resultados y bases de datos estén hoy en internet, "un proyecto bonito que genera información y sirve para la investigación", explica. Socióloga de la Universidad Católica, en 1996 fue invitada por su profesor, Carlos Catalán, al departamento de estudios del Consejo Nacional de TV. De ahí se fue a hacer un doctorado en la Universidad de Michigan, el que está terminando. Su profesor guía fue Ron Inglehart, uno de los gurúes en el área de los estudios de opinión, cuya encuesta de valores se replica en 80 países del mundo. Cuando regresó, Arturo Fontaine la reclutó para el CEP.